Pour quelques courses

J’attrape un paquet de nouilles. Bip. Le pose sur le tapis roulant. Saisis l’article suivant. Bip. A ma gauche, le cliente est submergée sous le flot de paquets qui dévalent à toute vitesse. Elle n’a pas le temps de les ranger correctement. Je souris intérieurement. Quinze ans que je suis caissière ici. Personne ne pourrait être plus rapide que moi.

Cent vingt-huit euros quatre-vingt dix, dis-je dans la direction de la pauvre femme qui se débat avec ses courses. En l’attendant, je jette un coup d’œil aux suivants : cinq en tout, qui piétinent d’impatience. Le prochain est un homme habillé classique, la trentaine, ça va être rapide avec lui, efficace. Encaisser, un bref sourire, échange de politesses, suivant. La troisième en revanche risque de me poser des problèmes : je sens son regard, pas assez rapide, semble-t-elle me dire silencieusement, établissement mal tenu, employés malpolis, n’importe quelle excuse pour lâcher sur moi toute la pression de sa journée.

Tant pis, pas mon problème, ce sera pour Madame le même traitement, professionnel, performant.

Une carte bleue, que la première me tend tout en gardant son porte-feuille sous son menton et en empêchant son sac de tomber de la main gauche. Je tapote sur le clavier, lui dit d’insérer sa carte, puis lui donne les deux tickets. Client suivant.

4 articles de plus bipés, je regarde le trentenaire, lui annonce le prix et quelle ne fut pas ma surprise lorsque pour seulement 7,95 euros il me tendit un billet de 500 euros. Malgré mon professionnalisme, il senti surement ma réticence et me demanda s’il y avait un problème.

Effectivement, je ne disposait pas dans ma caisse d’autant de liquidité qu’il en fallait pour lui rendre la monnaie. Moi qui pensait que ca serait rapide avec lui, j’avais tout faux.

Je dû appeler la caisse centrale à la rescousse, imaginez la perte de temps.

Finalement, je pu lui rendre son dû et il s’en alla s’en mots dire.

La prochaine fois, je ne me fierais pas à mon premier aperçu. Suivant.

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