Vendredi après-midi, à la boulangerie.
C’est assez calme : tous les gens sont partis déjeuner.
Ils reviendront tous en masse vers 16 heures, à l’heure du goûter des enfants !
Pour l’instant, pas de quoi paniquer ; période d’essai d’un mois, j’en suis à deux semaines, c’est normal que je stresse un petit peu ! Une jeune femme, très bien habillée, très jolie (moi aussi j’aimerais bien m’habiller comme ça, il faut dire qu’avec cet uniforme ridicule, on n’est pas à notre avantage !) : « je voudrais cinq flûtes, s’il vous plaît ». J’en prends cinq et les mets difficilement dans un papier craft, me retourne, les pose sur le comptoir : « Coupées en deux ».
Je la regarde (T’aurais pas pu me le dire avant ???, t’as bien vu que j’ai galéré pour les mettre !!!).
Toute souriante (le client est roi, paraît-il !), je reprends les flûtes, me dirige vers la trancheuse, les coupe une par une, les remets dans le papier craft, les repose sur le comptoir. « Avec ça, mademoiselle ? – Un pain complet tranché, s’il vous plaît ».
Je tranche le pain, je reviens, la regarde « Un autre pain complet tranché » (Pourquoi tu l’as pas dit tout de suite ? ça t’amuses de me voir faire des allers et retours ?).

Un après-midi de juillet, il faisait une chaleur insupportable, j’étais au guichet du service colis.
J’avais passé ma journée à me déplacer pour aller chercher les lettres recommandées et les paquets, dont certains étaient très lourds !
En plus, comme il faisait chaud, et que la file d’attente était longue, ça ne rendait pas trop les gens agréables, enfin, au bout de dix personnes comme ça, on s’habitue.
Ce qui me fait très peur dans ces moments-là, c’est que des gens finissent par perdre patience et commencent à nous insulter en nous traitant d’incapables et de faignants, ou bien se battent carrément entre eux! (je travaille à Saint-Denis, et là-bas, c’est pas de tout repos !) Ca m’énerverait profondément.
Et justement ! Un gars qui attend depuis près de vingt minutes, il me semble, commence à s’impatienter, il ne devrait pas, il y avait trois personnes devant lui !
Enfin…, lui ça pourrait être le genre de personne qui s’énerve facilement.
J’avais fini avec une personne et j’attendais que la suivante avance. Mais, avant qu’elle n’avance jusqu’à mon guichet, un mec qui venait juste d’entrer se dirigea directement vers moi et devança la personne que je m’apprêtai à accueillir :