Maltraitance dans le bus

Les insultes, les gens qui ne paient pas leur titre de transport, c’est malheureusement la routine, lorsque l’on est chauffeur de bus.
L’autre jour, je prends à peine mon service que les ennuis commencent déjà.
Je redémarre après m’être arrêté à une station.
Je vois dans le rétroviseur une personne courir derrière le bus, qui me fait des signes pour que je m’arrête.
Normalement, je ne peux pas prendre quelqu’un en cours de route, mais le jeune homme ne lâche pas l’affaire et frappe avec son poing de grands coups sur le véhicule, tout en continuant à courir.
Je décide alors de m’arrêter, parce que cela risque d’être dangereux.
Je le fais monter et lui fais comprendre qu’il n’a pas à « s’exciter » sur le bus.
Au lieu de faire profil bas, le jeune homme m’invective, me traite de tous les noms d’oiseaux et refuse de payer son titre de transport.
C’est la goutte d’eau qui fait déborder la vase pour moi.

Je lui dis alors clairement que je ne redémarrerai pas tant qu’il ne me paiera pas.

Surpris, il continue quand même à déblatérer contre moi et contre la régie des transports.
Je me lève et m’adresse à tous les gens à bord, pour les avertir qu’il y a un « perturbateur » dans le bus.
Certaines personnes, qui ne disaient mot jusque-là, commencent à s’énerver contre le jeune homme, lui demandant de payer son ticket. Certainement à court d’arguments (et d’insultes), le perturbateur demande à descendre.

J’ouvre les portes. Il frappe à nouveau un grand coup sur la vitre, avant de sortir en courant.
Comment réagir face à ce genre de personnes ? Là, je suis tombé sur un mec visiblement dérangé mais pas méchant.
Que me serait-il arrivé s’il avait été violent ou s’il avait sorti un couteau ?

Laisser un commentaire

Partenaires